Sie haben ein Problem?
Nutzen Sie unsere Sofort Hilfe mittels TeamViewer
Sie haben ein Problem mit Ihrem Rechner oder eine Frage zu Office? Der Teamviewer Quick Support hilft uns Sie direkt an Ihrem PC oder MAC zu unterstützen und Ihre Fragen und Probleme zu klären.
Laden Sie sich hierfür zunächst den Client (.exe) und führen diese aus. Ich werde über Ihre Anfrage benachrichtigt.
Sollte der oben beschriebene Weg einmal nicht funktionieren können Sie alternativ dieser Anleitung folgen.
1 Laden Sie den kostenlosen TeamViewer hier herunter und starten Sie die .exe Datei. Sie können hier den Punkt “Nur starten” auswählen, möchten Sie den TeamViewer allerdings häufiger verwenden nutzen Sie die Option “Installieren”. Als Nutzungsart geben Sie “privat / nicht-kommerziell” an und klicken anschließend noch auf den Button “Stimme zu”.
2 Teilen sie mir als nächstes Ihre ID und das angezeigte Passwort am Telefon mit. Bitte versenden Sie diese Daten nicht per Email oder WhatsApp.
3 Nachdem die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde wird Ihr Desktophintergrund schwarz und in der rechten unteren Ecke sehen Sie eine Info, dass ich per TeamViewerZugriff auf Ihren Rechner habe.
